출발지에서 배송까지, 다섯 단계
예약 및 견적
노선·인코텀즈·품목을 알려주세요. 영업일 기준 1일 이내에 올인 운임과 선적 일정을 받아보실 수 있습니다.
집화 및 서류 처리
송하인 시설에서 화물을 집화하고, 서류를 확인하며, 수출 신고(미국 수출은 AES)를 처리하고, 선하증권을 발행합니다.
해상 운송
확정된 선박으로 화물이 운항됩니다. 모든 단계를 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
도착지 통관
도착지 통관을 조율합니다. 미국 수입 화물은 협력 관세사와 함께, 수하인이 문제없이 화물을 인수하도록 합니다.
문 앞까지 배송
수하인의 문 앞까지 최종 배송, 또는 조건에 따라 항만 간 운송. 인보이스 하나, 담당자 한 명.
저희와 일하면 이렇습니다
진심으로, 작은 일까지
숨은 비용 없는 정직한 견적, 두 번 확인하는 서류, 일정이 바뀌면 바로 드리는 전화나 이메일. 문제가 생기면 무엇이 일어났고 어떻게 해결하고 있는지 솔직하게 말씀드립니다.
답이 필요할 때, 사람이
전화하시거나 이메일을 보내시면 콜센터가 아니라 고객님의 화물을 아는 베테랑 담당자가 응대합니다. 선적 전부터 도착 후까지 같은 담당자입니다.
늘 더 나아지려고
선적이 끝날 때마다 무엇을 더 잘할 수 있었는지 여쭙고, 실제로 반영합니다. 더 좋은 방법이 있다면 먼저 제안드립니다.
무엇을 보내시는지 알려주세요
기본 정보를 입력하시면 저희 팀이 올인 해상운임, 운송 시간, 해당 노선의 다음 선적 일정을 회신드립니다. 영업일 기준 1일 이내에 회신합니다.
- 올인 견적. 해상운임·내륙운송·통관·수수료를 따로가 아닌 한 번에 견적합니다.
- 부담 없음. 견적은 견적일 뿐입니다. 조건과 일정이 맞을 때 예약하세요.
- 사람이 직접 응대합니다. 티켓 대기열이 아니라, 이름 있는 전담 코디네이터가 담당합니다.